Tham khảo

Hướng dẫn bảo mật cho tài khoản gi33 của bạn

Ba lớp chắn — mật khẩu riêng, mã PIN ví và OTP — là thứ giữ ví tài khoản của bạn kín khi bạn truy cập trên điện thoại. Mở mục bảo mật trong tài khoản và bật lần lượt từng bước.

Mật khẩu mạnhOTP khi nạp tiềnXác minh hai bướcQuản lý thiết bịCảnh giác giả mạo
gi33 Hướng dẫn bảo mật cho tài khoản gi33 của bạn
HỖ TRỢ TIẾNG VIỆT

Hỗ trợ khi bạn cài bảo mật

Lần đầu bật bảo mật trên điện thoại hay bị lệch một bước, nhất là lúc bạn vừa đổi máy hoặc đổi số. Cứ mở mục hỗ trợ trong tài khoản và nói rõ bạn đang đứng ở đâu: chưa nhận được OTP, ví báo sai tên, hay danh sách thiết bị xuất hiện máy lạ. Bộ phận hỗ trợ tiếng Việt đọc tin nhắn của bạn theo thứ tự, hỏi đúng phần cần thiết rồi chỉ lại từng bước. Bạn không cần đọc mật khẩu hay mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên.

Nhắn tin trong tài khoản Vào mục hỗ trợ trong tài khoản để hỏi về OTP, mật khẩu hay xác minh ví. Bộ phận hỗ trợ tiếng Việt trả lời theo thứ tự tin nhắn bạn gửi, kèm cách làm từng bước.
Ví báo chưa khớp tên Nếu MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money báo tên không khớp, gửi ảnh chụp màn hình ví kèm số điện thoại đã đăng ký để được rà lại.
Mất máy hoặc đổi máy mới Báo ngay cho hỗ trợ để khóa thiết bị cũ, đổi mật khẩu và đăng nhập lại trên máy mới. Lệnh nạp, rút trong lúc khóa đều tạm dừng.
gi33 Những gì có trong mục bảo mật

Những gì có trong mục bảo mật

Mục bảo mật gom mọi thứ vào một chỗ: đổi mật khẩu, bật OTP, quản lý thiết bị đã đăng nhập và xác minh ví. Bạn xem được lần đăng nhập gần nhất để phát hiện sớm chuyện lạ. Mọi lệnh nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều cần mã PIN hoặc OTP xác nhận, nên kể cả khi điện thoại

bị người khác cầm, ví tài khoản vẫn còn một lớp chắn. Phía sau lớp đăng nhập đó là bàn casino trực tiếp của Evolution, slot từ Pragmatic Play và PG Soft, cùng kèo bóng đá ở Thể Thao Điện Tử. Bạn nên đi hết các bước một lần ngay khi mở tài khoản.

  • Đổi mật khẩu và bật OTP
  • Danh sách thiết bị đã đăng nhập
  • Xác minh tên chủ ví
  • Nhật ký lần vào tài khoản
CAM KẾT VẬN HÀNH

Cách gi33 giữ tài khoản an toàn

An toàn tài khoản không nằm ở câu khẩu hiệu, mà ở mấy việc nhỏ làm đều tay. Trang đăng nhập chạy trên kết nối mã hóa, mỗi lần vào đều được ghi lại, và không ai bên chúng tôi hỏi mã OTP của bạn. Tên nhà cung cấp game cũng hiện rõ ngay trên bàn chơi để bạn biết mình đang ngồi ở đâu. Nắm được mấy điểm đó rồi thì bật OTP, khóa thiết bị lạ hay đổi mật khẩu sẽ thành phản xạ, chứ không còn là việc phải nhớ.

Kết nối mã hóa SSL

Trang đăng nhập và mục bảo mật chạy trên kết nối mã hóa SSL, nên mật khẩu cùng mã OTP không đi qua dạng văn bản trần khi bạn truy cập trên điện thoại.

Không bao giờ hỏi OTP

Chúng tôi không gọi điện, không nhắn tin đòi mã OTP hay mật khẩu trong bất kỳ trường hợp nào. Ai tự nhận là nhân viên rồi hỏi mã, bạn đừng đưa.

Nhật ký đăng nhập

Mỗi lần vào tài khoản, hệ thống ghi lại thiết bị và thời điểm. Bạn mở mục bảo mật để đối chiếu, thấy lạ thì đăng xuất toàn bộ và đổi mật khẩu ngay.

Nhà cung cấp game rõ ràng

Bàn casino trực tiếp đến từ Evolution, slot từ Pragmatic Play và PG Soft. Tên nhà cung cấp hiện trên từng bàn để bạn biết mình đang vào đâu.

Vài thuật ngữ bảo mật cần biết

Mấy chữ dưới đây bạn sẽ gặp hoài khi cài bảo mật, nên nói ngắn cho dễ nhớ. Hiểu đúng một lần là lần sau bạn tự xử được, không phải chờ ai chỉ. Có gì chưa rõ thì cứ hỏi lại trong mục hỗ trợ.

OTP là gì?

OTP là mã dùng một lần gửi tới số điện thoại bạn đã đăng ký. Mã chỉ sống trong thời gian ngắn, mỗi lần nạp hay rút lại có mã mới.

Xác minh hai bước là gì?

Xác minh hai bước là lớp chắn thứ hai sau mật khẩu, thường là mã OTP gửi về điện thoại. Bật lớp này thì kẻ có mật khẩu vẫn không vào được tài khoản.

Thiết bị tin cậy là gì?

Thiết bị tin cậy là chiếc điện thoại bạn tự đánh dấu sau khi đăng nhập thành công. Lần sau vào bằng máy đó sẽ bớt bước xác minh, nhưng lệnh nạp vẫn cần OTP.

Mã PIN ví là gì?

Mã PIN ví là dãy số bạn tự đặt trong MoMo, ZaloPay hay Viettel Money để chốt mỗi lệnh chuyển tiền. Không ai đọc được mã này thay bạn, kể cả bên hỗ trợ.

Xác minh danh tính (KYC) là gì?

Xác minh danh tính là bước đối chiếu tên trên tài khoản với tên chủ ví điện tử. Xong bước này lệnh rút mới đi được, vì tiền phải về đúng người sở hữu.

Giả mạo (phishing) là gì?

Giả mạo là chiêu làm trang web hoặc tin nhắn nhìn giống bên bạn đang dùng để dụ nhập mật khẩu, OTP. Cách chắn đơn giản: chỉ đăng nhập từ địa chỉ bạn tự gõ.

Câu hỏi về bảo mật tài khoản

Mấy câu dưới đây là những thứ bạn hay hỏi nhất khi mới bật bảo mật. Trả lời gọn để bạn làm được ngay trên điện thoại, không phải mò mẫm. Nếu tình huống của bạn khác, cứ gửi tin trong mục hỗ trợ.

Vào mục bảo mật trong tài khoản, chọn đổi mật khẩu, nhập mật khẩu cũ rồi mật khẩu mới. Bạn sẽ nhận mã OTP để chốt, sau đó nên đăng xuất các thiết bị khác.

Chọn quên mật khẩu ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và làm theo mã OTP gửi về máy. Nếu số điện thoại cũng đổi, bạn cần nhờ hỗ trợ xác minh lại.

Không. Chúng tôi không gọi, không nhắn tin đòi OTP hay mật khẩu trong bất kỳ trường hợp nào. Bạn đừng đọc mã cho ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ.

Có. Lệnh nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều cần bạn xác nhận trong ứng dụng ví, thường bằng mã PIN hoặc OTP. Đây là lớp chắn để tiền không tự đi khi máy bị cầm.

Trước khi bỏ máy cũ, vào mục bảo mật xóa thiết bị đó khỏi danh sách. Sau đó đăng nhập lại trên máy mới, làm lại OTP và xem lần đăng nhập gần nhất có gì lạ.

Vì tiền chỉ được chuyển về ví mang đúng tên bạn đã đăng ký. Bước này chặn trường hợp kẻ khác chiếm tài khoản rồi rút tiền sang ví lạ.